В Україні люди з інвалідністю мають гарантоване законом право отримувати послуги поза чергою — у всіх закладах та установах, які обслуговують населення.
Розповідає Інформатор Коломия, посилаючись на Інформатор Івано-Франківськ.
Скористатися таким правом у магазинах, аптеках, банках, державних установах та навіть у транспорті можуть діти та дорослі з інвалідністю, а також особи, які супроводжують осіб з інвалідністю.
Юристи наголошують, що законодавство зобов’язує всі підприємства та організації забезпечити обслуговування таких громадян без черги.
Що робити, якщо право порушили?
Рекомендують зафіксувати інцидент на відео, знайти свідків і звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини. Це можна зробити через гарячу лінію 0800-50-17-20, 044-299-74-08 та електронну скриньку hotline@ombudsman.gov.ua .