Інцидент стався у 2-му відділі Коломийського РТЦК та СП, що в місті Снятин. Працівниця не знайшла часу, щоб поспілкуватися із родичкою померлого та зниклого безвісти захисників, образивши її. В обласному ТЦК вибачаються за дії підлеглої та призначили службове розслідування.
Інформатор Коломия розповідає деталі.
Іванна Рибак прийшла до снятинського ТЦК щодо питання організації похорону її свекра Віталія Рибака, який помер під час несення військової служби. Чоловік пані Іванни захищає країну з лютого 2022 року, а її батько вважається зниклим безвісти.
Та в ТЦК жінка стикнулися із неприємною ситуацією. Іванну Рибак вразило зневажливе ставлення до неї співробітниці РТЦК та СП Олени Вергелюк. Коли жінка хотіла уточнити про поховання свекра та пошуки батька, працівниця ТЦК відмовилася розмовляти з нею, "адже в неї обід", розповіла пані Іванна у коментарі Суспільному.
"Почала висловлювати своє невдоволення, адже "це — мої проблеми, що в мене зник тато і загинув свекор". Невже таке ставлення має бути до сімей військових? Чи може до них щодня звертаються родини, у яких за три тижні зникає один військовий і помирає інший. Невже так має бути?" — обурюється Іванна Рибак.
В Івано-Франківському обласному центрі комплектування та соціальної підтримки підтвердили, що така ситуація дійсно мала місце 8 жовтня у Снятині із родичкою полеглого військовослужбовця Віталія Рибака.
За їх словами, в ході комунікації між пані Іванною та співробітником РТЦК та СП Оленою Вергелюк виник прикрий словесний конфлікт, а передував цьому поспіх Вергелюк надіслати поштову кореспонденцію, повʼязану з безвісти зниклими та полеглими військовослужбовцями.
"Ми визнаємо, що пані Олена не врахувала емоційний стан пані Іванни, що не сприяло вирішенню нагального питання останньої," - прокоментували в обласному ТЦК.
Також зазначається, що колектив Івано-Франківського обласного ТЦК та СП та 2-го відділу Коломийського РТЦК та СП (м.Снятин) щиро шкодують про цей випадок і приносять вибачення в родини полеглого за вчинені дії підлеглої.
Водночас там повідомили, що в той же день начальник ТЦК та СП у Снятині майор Ігор Трушик зустрівся із родиною військовослужбовця та особисто приніс вибачення від імені всього свого колективу.
"Ми з глибокою повагою ставимося до кожної родини, яка втратила свого Захисника у російсько-українській війні", - підкреслюють в ТЦК.
Та чоловік пані Іванни заявив, що Вергелюк не вперше дозволяє собі таку поведінку з родичами військових.
"Це не стан моє дружини, а психоневрівноваженість працівника ТЦК, яка не вперше себе так поводить з сім'ями пропавших безвісті та загиблих", - написав Віталій Рибак в коментарі під дописом обласного ТЦК, а пані Іванна обурилася, що її визнали емоційно неврівноваженою людиною.

В обласному ТЦК додають, що для всебічного з’ясування обставин призначено службове розслідування та за його результатами буде вжито відповідних заходів реагування.